トップページ > モバイルリサーチ活用シーン > 消費・購入実態、意識調査・製品に関する調査
商品、製品に関する消費者の声は、各企業の消費者センター・お問合せ窓口に日々寄せられているのが現状です。その「貴重な情報」を製品開発・提供に繁栄させることが、未来の新たなマーケットを手に入れることなのです!
『マーケットリサーチinモバイル』では、
既存製品に関する調査を検討なさっているご担当者様は是非一度ご相談ください。
低コストかつスピィーディーなリサーチをお約束します!
化粧品は正しく使用していますか?
素朴な消費者への問いかけから拡がるビジネスチャンネルをリサーチから拡げる。
『現在使用している化粧品を順番に並べ、携帯で写真を撮って、メールで送ってください』
1枚のフォトで使用メーカーはもちろん、よく使用する化粧品の種類(例:化粧水は誰もが使用。乳液は乾燥肌の人のみ使用の傾向等)などの詳しい実態が調査可能。また、使用するに至った経緯、デザインの印象・好感度、購入の決め手など、選択回答を収集すれば精度の高いリサーチも実現可能。
また、アフターメールの活用(例:正しい使用ガイドを記したメール配信)で、自社商品の信頼ならびファン層・リピータを確保。
| 基本リサーチ | 10問×10000サンプル | 1問あたり23円 | 230万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール6000通 | 1通あたり40円 | 24万円 |
| 合計 | - | - | 274万円 |
競争の激しいコンビニ弁当戦争。
働く人の昼食事情をフォト回答を絡めてリアルに調査。
働く人でセグメント。そして昼食時に一斉メール配信にてアンケートを実施。
利用した店名・時間帯・購入した弁当・その決め手など、お昼時のコンビニ利用実態を多角的に調査。さらにリアルにフォト回答を絡めれば、よりリアルな実態を把握することも可能。新商品の開発・販売促進・企画立案に役立つ強力なデータ収集が実現。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 7問×5000サンプル | 1問あたり23円 | 80.5万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール3000通 | 1通あたり40円 | 12万円 |
| 合計 | - | - | 92.5万円 |
シェア争いが激化する飲料メーカー。
シェア拡大の布石としてモバイルリサーチを有効活用。
「冷蔵庫のビールを携帯で撮影して、写真をメールで送ってください」
真実の消費実態が把握できます。さらに、1日の消費本数や、購入頻度など消費・購入頻度、デザインの印象、購入の決め手等、選択回答を促すことで精度の高い回答を入手可能。アフターメールの活用で、自社商品のリピータ・ファン層確保も実現できます。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 10問×1000サンプル | 1問あたり50円 | 50万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール3500通 | 1通あたり40円 | 14万円 |
| 合計 | - | - | 64万円 |
時代のニーズに合った車は?
セグメント別調査で、見込み客を発掘。
自動車に対する男女の趣向は異なるもの。さらに年代別でもニーズは違うもの。
多角的アンケートのセグメント配信と、気になる自動車のフォト回収で消費者のポテンシャルを具体的に把握。内装フォトからヒントを得るのももちろん可能。その後、「購入したい層」へ販促メール配信。リアルかつスピーディーな実態把握で、事業戦略の武器になります。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 10問×700サンプル | 1問あたり60円 | 42万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール500通 | 1通あたり40円 | 2万円 |
| 合計 | - | - | 44万円 |
多種多様に販売されている「飲みもの」。
なぜ飲まれているのか?その実態を実物で検証。
お昼時にアンケートメール配信して、いま飲んでいるものを写真で回収。
さらに購入動機、デザインのイメージ、味の評価など、複数の回答を得ることで、赤裸々な消費者心理が把握可能。スピィーディーなデータ収集で新たな商品開発はもちろん、更なるセグメントから購入促進も兼ね備えたリサーチが可能。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 10問×5000サンプル | 1問あたり23円 | 115万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール4000通 | 1通あたり40円 | 16万円 |
| 合計 | - | - | 131万円 |
興味は惹かれる。でもどんな店か分からない。
新規のお客様獲得に至る『お客様心理』をリサーチしてみる。
入りたいけど、どんな店なのか分からなくて入れない。そんな経験は誰しもあるもの。
お店の経営者からすれば『気軽にはいってください』といいたいところだが、なかなか伝わるものではありません。
そこで《モバイルリサーチ》を活用。
夕方、飲食店に足を向けるアフター5の時間帯にアンケート配信。お店選びのポイントから、選択理由のリサーチはもちろん、新規店入店の選択理由、外観から選択した人にはフォト回答でそのポイントをリサーチ。生活者視点での店選びの決め手を徹底調査し、リアルな回答を収集。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 14問×500サンプル | 1問あたり70円 | 49万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール400通 | 1通あたり40円 | 1.6万円 |
| 合計 | - | - | 50.6万円 |
主婦層、学生などでセグメントをかけ、家においてある常備薬をフォト撮影しての回答。薬の種類、量など把握するのにフォトを使えば一目瞭然。あわせて家族構成、使用頻度、頭痛薬、胃腸薬など各カテゴリー別のメーカー別認知度なども調査可能。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 7問×5000サンプル | 1問あたり23円 | 80.5万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール2500通 | 1通あたり40円 | 10万円 |
| 合計 | - | - | 90.5万円 |
異常気象・地球温暖化現象。
私たちを取り巻く環境の変化に当の私たちは何ができるのでしょう?
今年も暑い夏が続いています。従来のビジネススタイルといえば、スーツにシャツ、ネクタイ。しかし、「クールビズ」対策でこれまでの既成概念に変化の兆候があるように感じているのは私だけではないはずです。
そこで、モバイルによるアンケートを利用して、環境に対するアンケートを実施。選択式のサンプル収集はもちろんですが、例えば、実際の仕事中の写真を携帯でとってもらうことで実情を生で把握することも可能。
[標準的な価格例]| 基本リサーチ | 7問×5000サンプル | 1問あたり23円 | 80.5万円 |
|---|---|---|---|
| オプション | アフターPRメール1000通 | 1通あたり40円 | 4万円 |
| 合計 | - | - | 84.5万円 |
新製品の写真を添付したメール送信、またはCM映像をダウンロードしての視覚的ユーザーの商品認知度調査。商品の認知度、商品に対する意見。CMの意見・感想など今後のプロモーション、次回商品開発に向けて役立つデータを、スピーディに収集。
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消費・購入実態、意識調査・製品に関する調査生の声に対する迅速な対応。 |
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企業イメージ・ブランドに関する調査ブランディングの構築。 |
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パッケージ・ネーミングに関する調査消費者の購買心理を動かす。 |
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顧客満足度調査お客さまの満足を第一に考える。 |
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媒体・広告調査マス広告の広告効果を実感したい。 |
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自社のホームページ・サイトに関する意識調査お客さまの満足を第一に考える。 |